Política de privacidade
🔐 Política de Privacidade — VivaPrático
Última atualização: 26/01/2026
A VivaPrático respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
📌 Coleta de informações
Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário, tais como:
-
nome completo
-
CPF
-
endereço
-
telefone
-
e-mail
-
informações de pagamento (processadas por plataformas seguras)
Esses dados são coletados no momento do cadastro, compra ou contato com nosso atendimento.
🧠 Uso das informações
As informações coletadas são utilizadas para:
-
processar pedidos e pagamentos
-
realizar entregas
-
enviar comunicações sobre pedidos
-
melhorar a experiência do usuário
-
cumprir obrigações legais
Não utilizamos seus dados para fins ilícitos ou não autorizados.
🔒 Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra:
-
acesso não autorizado
-
perda
-
alteração
-
divulgação indevida
As transações financeiras são processadas por plataformas de pagamento seguras e certificadas, não armazenamos dados de cartão de crédito.
🤝 Compartilhamento de informações
A VivaPrático não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
-
processamento de pagamentos
-
envio de produtos
-
cumprimento de obrigações legais
Esses parceiros utilizam as informações apenas para executar os serviços contratados.
🍪 Uso de cookies
Utilizamos cookies para:
-
melhorar a navegação
-
personalizar a experiência do usuário
-
analisar métricas de acesso e desempenho
O usuário pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do navegador.
📩 Comunicação
Podemos entrar em contato com você por e-mail ou WhatsApp para:
-
confirmar pedidos
-
enviar atualizações de entrega
-
responder solicitações
Você pode solicitar a exclusão do seu contato a qualquer momento.
🧾 Direitos do usuário
Você tem o direito de:
-
acessar seus dados
-
corrigir informações incorretas
-
solicitar a exclusão dos dados
-
revogar o consentimento
Para isso, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.
📞 Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
📧 Email: vivapraticooficiall@gmail.com
📱 WhatsApp: (31) 99555-1118
📌 Alterações nesta política
A VivaPrático se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica desta página